Hellspin — Regulamin

Ten tekst opisuje najważniejsze zasady Hellspin w prostej formie. To skrót głównych punktów regulaminu, nie jego dokładny tekst. Pełna wersja zasad Hellspin jest dostępna na koncie gracza.

Kiedy regulamin Hellspin zaczyna obowiązywać

Gra w Hellspin oznacza zgodę na aktualne zasady. Zgoda działa od chwili, gdy zaczynasz korzystać z platformy. Operator może zmienić zasady w każdej chwili. Każda zmiana działa od momentu publikacji na stronie. Gry zaczęte przed zmianą liczą się według starych zasad.

Te zasady dotyczą każdej osoby, która korzysta z platformy Hellspin. Nie ma znaczenia, czy gra na koncie testowym, czy na prawdziwe pieniądze. Zgodę na te zasady trzeba dać już przy rejestracji.

Kto może korzystać z Hellspin

Z platformy Hellspin mogą korzystać osoby, które spełniają kilka warunków naraz:

ukończyły 18 lat;
mają pełną zdolność prawną do zawierania umów;
są rezydentami kraju, gdzie hazard online jest legalny;
nie korzystają z VPN ani proxy, by ukryć swoją lokalizację;
ponoszą pełną odpowiedzialność za środki płatnicze wykorzystywane do wpłat w Hellspin;
działają w dobrej wierze wobec operatora Hellspin.

Jedna osoba nie może mieć więcej niż jedno konto. Kilka kont jednej osoby prowadzi do blokady wszystkich kont Hellspin. Blokuje się też środki na nich, gdy wykryjemy takie naruszenie.

Jurysdykcje i lokalizacja

Hellspin nie działa dla mieszkańców wybranych krajów i terytoriów. Tak wynika z lokalnych przepisów. VPN i proxy do ukrycia lokalizacji są zakazane w Hellspin. Wykrycie takiej praktyki to naruszenie zasad. Może skutkować blokadą konta Hellspin.

Konto gracza w Hellspin

Rejestracja w Hellspin wymaga jednego formularza i jednego adresu e-mail. Bez tego konto nie da się założyć. Operator nie musi podawać powodu, jeśli odmawia otwarcia konta. Sprzedaż lub przekazanie konta osobie trzeciej jest zabronione. Tylko osoba, która założyła konto, może z niego korzystać.

Depozyty w Hellspin

Wpłaty w Hellspin można robić kartą Visa, Mastercard, przez Google Pay, Apple Pay i kilka e-portfeli. Dostępne są też wybrane kryptowaluty. Minimalna wpłata to 10 EUR/USD albo 40 PLN. Gracz odpowiada za to, skąd pochodzą jego pieniądze. Odpowiada też za to, czy metoda płatności jest jego własna. Wpłaty przyjmujemy tylko z własnego konta lub karty gracza.

Konto w Hellspin działa w jednej z trzech walut: EUR, USD lub PLN. Wybraną walutę ustawia się przy rejestracji i zwykle nie da się jej później zmienić.

Wypłaty z Hellspin

Przed każdą wypłatą z Hellspin trzeba obrócić depozytem co najmniej trzy razy. Nie ma znaczenia, czy bonus jest aktywny. Każda wypłata przechodzi zwykłą weryfikację. Chroni to gracza i operatora przed nadużyciami.

Zamknięcie konta w Hellspin

Gracz może w każdej chwili poprosić o zamknięcie konta Hellspin. Wystarczy wiadomość na adres wsparcia. Warto odróżnić zwykłe zamknięcie konta od samowykluczenia. Samowykluczenie chroni gracza. Ma wybrany okres blokady, opisany na osobnej podstronie Hellspin.

Weryfikacja tożsamości w Hellspin

Procedura KYC w Hellspin wymaga kilku dokumentów. Potrzebne jest zdjęcie dokumentu tożsamości i zdjęcie metody płatności. Potrzebny jest też dowód adresu, nie starszy niż trzy miesiące. Operator Hellspin może też prosić o dowód, skąd są środki. Czasem częścią procedury jest też krótka rozmowa telefoniczna.

Odpowiedzialność gracza Hellspin

Gracz odpowiada za to, by dane przy rejestracji były prawdziwe. Odpowiada też za bezpieczeństwo hasła i dostępu do konta. Operator Hellspin nie odpowiada za skutki podania fałszywych danych. Nie odpowiada też za korzystanie z platformy wbrew zasadom.

Reklamacje w Hellspin

Reklamacje dotyczące bonusów w Hellspin są rozpatrywane do 14 dni roboczych. Reklamacje dotyczące samego kasyna Hellspin rozpatrywane są do 7 dni. Zgłoszenie można wysłać na adres [email protected].

Pytania niebędące reklamacją najlepiej wysłać na [email protected] albo zadać na czacie na żywo, dostępnym 24/7.

Uwaga końcowa

Ten materiał jest tylko informacyjny — to prosty skrót zasad Hellspin. Gdy jest różnica, liczy się pełna wersja zasad Hellspin. Ta wersja jest dostępna po zalogowaniu na konto.